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Ambito di applicazione

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Responsabile

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Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

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Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell'elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l'elaborazione dei dati personali, secondo l'art. 6 (1) f del RGPD. 

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Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L'elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.  

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Trasmissione dati via internet

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Raccolta e utilizzo delle informazioni

L'accesso al sito web comporta la registrazione di diversi dati (ad es. indirizzo IP, data e ora di accesso, nome del documento visualizzato ecc.). Non viene effettuata alcuna analisi dei dati personali. I dati vengono valutati in forma anonima a fini statistici, per esempio per determinare il numero di accessi giornalieri al portale. Questi dati vengono trattati in forma strettamente confidenziale e, al di fuori di Google, non saranno trasmessi ad altri al di fuori di WUMASO, a meno che questi non vengano richiesti dalla normativa vigente e, in particolare, da parte delle autorità inquirenti.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter 

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail indipendentemente dal disbrigo del contratto ed esclusivamente per scopi pubblicitari propri come l'invio della newsletter, purché sia presente il suo espresso consenso. L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. A tal proposito può, in qualunque momento, annullare la ricezione della newsletter utilizzando il corrispondente link che si trova nella stessa newsletter, mediante comunicazione. Successivamente, il suo indirizzo e-mail verrà rimosso dal database.

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Conto cliente: Ordini

Conto cliente

All'apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L'elaborazione dei dati serve a migliorare l'esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell'ordine. L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.

Contatto: Valutazioni

Rilevamento dei dati durante la redazione di un commento 

In caso di commento a un articolo oppure a un contributo, rileviamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da lei messa a disposizione. L'elaborazione serve a consentire i commenti e poterli visualizzare. Con l'invio del suo commento, acconsente all'elaborazione dei dati trasmessi. L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. I suoi dati personali verranno quindi eliminati.

Inoltre, all'invio del commento, il suo indirizzo IP verrà salvato a scopo di impedire un abuso della funzione di commento e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Con l'invio del suo commento, acconsente all'elaborazione dei dati trasmessi. L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Infine, il suo indirizzo IP verrà eliminato.

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini 

Durante l'ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all'elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all'adempimento di un contratto con voi.  

Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all'azienda da voi selezionata e all'offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell'ordine e dell'IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Prestatore di servizi di pagamento      

Utilizzo di PayPal

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Google Analytics

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Analyisi: Pubblicità

Utilizzo di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell'elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. L'elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi utenti nonché per scopi di marketing e pubblicitari.

A tal proposito Google, su incarico del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni acquisite, per valutare il suo uso del sito web, per raccogliere report sulle attività del sito web e per espletare altri servizi, correlati all'uso del sito web e all'uso di internet. In tale ambito tra l'altro possono essere rilevati i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora del richiamo della pagina, cronologia dei clic, dati sul browser in uso e sul dispositivo in uso (apparecchio), pagine visitate, URL di riferimento (sito web da cui è stato effettuato l'accesso al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene riunito ad altri dati di Google.

Google Analytics utilizza tecnologie come i Cookies, l'archiviazione nel browser e il conteggio dei pixel che consentono un'analisi dell'uso del sito web da parte sua. Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Su questo sito web è attiva l'anonimizzazione dell'IP. Il suo indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea oppure all'interno di altri stati che rientrano nello spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP intero viene trasmesso a un server di Google negli USA senza essere prima abbreviato.

L'elaborazione dei dati, in modo particolare l'impostazione dei Cookies, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

È possibile impedire la trasmissione a Google Analytics dei dati generati dai Cookies e relativi al suo utilizzo delle nostre pagine web (incl. il suo indirizzo IP) nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il necessario plugin al browser dal seguente link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Per impedire la raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics su tutti i dispositivi, è possibile installare qui un Cookie Opt-Out. I Cookies Opt-Out impediscono la futura raccolta dei suoi dati quando visita questo sito web. È necessario eseguire l'Opt-Out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati per farlo funzionare. Se si elimina il Cookie Opt-Out, verranno di nuovo trasmesse le richieste a Google.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all'indirizzo Google Analytics ovvero al link Google Policies e al link Google Cookies.

Utilizzo di Facebook Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing "Custom Audiencies" di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; "Facebook").

Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Facebook.

A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di Remarketing di Facebook. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Facebook. In tal modo, ai server di Facebook viene trasmesso quali pagine lei ha visitato. Facebook assegna queste informazioni al suo account utente personale Facebook. Al momento dell'accesso al social network Facebook, le verranno mostrati Ads di Facebook personalizzati e relativi agli interessi.

In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. 

L'elaborazione dei dati, in modo particolare l'impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let.f del RGPD.

Può disattivare la funzione di Remarketing "Custom Audiences" qui ().

Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull'uso dei dati da parte di Facebook, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di Facebook al link Facebook Privacy.

Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" e la Conversion Tracking pertinente all'ambito (valutazione dell'azione della visita). Google Conversion Tracking è un servizio analitico di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell'elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se fa clic su un annuncio attivato da Google, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all'identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull'annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve Cookies diversi. In questo modo è possibile tracciare i Cookies attraverso i siti web, dei clienti Ads.

Le informazioni reperite con l'aiuto del Cookie Conversion servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l'intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l'utente.

In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. 

L'elaborazione dei dati, in modo particolare l'impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

Può disattivare le impostazioni per la pubblicità personalizzata da Google. Trova le istruzioni al link Google Support.

In alternativa, può impedire l'utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link Network Advertising e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull'Opt-Out.

In questo modo, non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking.

Per ulteriori informazioni, nonché per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link Google Policies.

Utilizzo della funzione di Remarketing o della funzione "Gruppi target simili" di Google Inc.

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell'elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Questa applicazione serve a scopo di analisi del comportamento e degli interessi degli utenti.

Per lo svolgimento dell'analisi dell'uso del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari mirati agli interessi, Google utilizza i Cookies. Mediante i Cookies vengono registrate le visite anonimizzate nonché i dati anonimizzati mediante l'uso del sito web. Non avviene alcun salvataggio dei dati personali dell'utente del sito web. Se, successivamente, lei visita un altro sito web nella rete Google Display, le verranno mostrati annunci pubblicitari che, con elevata probabilità, concernono i settori di prodotti e di informazioni precedentemente richiamati.

In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. 

L'elaborazione dei dati, in modo particolare l'impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

Per poter disattivare l'impiego di Cookies da parte di Google in modo duraturo, può utilizzare il seguente link e scaricare e installare il plug-in messo a disposizione Google Support.

In alternativa, può disattivare l'utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link Network Advertising e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull'Opt-Out.

Per maggiori informazioni su Google Remarketing, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link Google Privacy.

Plug-in e altri

Utilizzo di Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell'elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L'elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all'ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all'indirizzo Google Policy.

Utilizzo di Social Plug-ins

Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in dei social network. L'integrazione di plug-in dei social network e l'elaborazione dei dati che ne consegue serve a ottimizzare la pubblicità dei nostri prodotti.

Con l'integrazione di plug-in dei social network, viene creato un collegamento tra il computer e i server dei provider dei social network, e il plug-in viene rappresentato sulla pagina mediante comunicazione al suo browser, se ha espressamente acconsentito. In tal modo, vengono trasmessi, tra gli altri, anche l'indirizzo IP e le informazioni sulle pagine da lei visitate al server dell'offerente. Ciò vale indipendentemente se lei è registrato o ha effettuato l'accesso al social network. Si verifica infatti una trasmissione anche in caso di utenti non registrati ovvero che non hanno effettuato l'accesso. Se, al contempo, lei è connesso a uno o più account di social network, le informazioni raccolte possono essere assegnate anche ai suoi corrispondenti profili. In caso di utilizzo delle funzioni di plug-in (ad es. mediante azionamento del pulsante), anche queste informazioni verranno assegnate al suo account utente. Può impedire tale assegnazione, se, prima della visita del nostro sito web e prima dell'attivazione dei pulsanti, effettua l'uscita dagli account dei social network.

L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. I seguenti social network sono integrati sul nostro sito web tramite plug-in dei social network. Trova maggiori informazioni sull'entità e lo scopo del rilevamento e l'uso dei dati, nonché sui suoi diritti e sulle sue possibilità di protezione della sua sfera privata, negli avvisi sulla protezione dei dati dell'offerente collegati.

Facebook di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)          

Instagram di Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)       

LinkedIn di LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)         

Pinterest di Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)        

Twitter de Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, EE. UU.)        

Utilizzo di Google reCAPTCHA  

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). 

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati se avete la vostra residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera. Google Ireland Limited è pertanto la società affiliata a Google, che è responsabile del trattamento dei dati personali e del rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

La richiesta serve a scopo di differenziazione dell'immissione da parte di una persona o un'elaborazione automatizzata, effettuata dal computer. A tal proposito, l'immissione viene trasmessa a Google e lì elaborata. Inoltre, vengono trasmessi l'indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all'interno dell'Unione Europea ed eventualmente anche negli USA. 

L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD per interesse legittimo a proteggere il nostro sito web da spionaggio automatizzato, abuso e SPAM. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD. 

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA nonché per la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consultare il sito Google ReCaptcha nonché Google Privacy.

Utilizzo di GoogleMaps

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione delle cartine di GoogleMaps di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell'elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l'azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

La funzione consente la rappresentazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive. In tale ambito, al richiamo delle pagine in cui sono integrate cartine di GoogleMaps, vengono rilevati, elaborati e usati anche i dati dell'utente del sito web.

In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. 

L'elaborazione dei dati, in modo particolare l'impostazione dei Cookies, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

Per maggiori informazioni sul rilevamento e l'uso dei dati da parte di Google, consulti gli avvisi sulla protezione dei dati di Google Google Privacy Policy. Inoltre, nel centro protezione dati, ha la possibilità di modificare le sue impostazioni, affinché lei possa gestire e proteggere i dati elaborati da Google.

Utilizzo di YouTube

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube").YouTube è un'azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

La funzione mostra, in un iFrame sul sito web, i video salvati su YouTube. In tale ambito, è attiva l'opzione "Modalità di protezione dati estesa". In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sugli utenti del sito web. Solo quando guarda un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. 

L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv 1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.

Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull'uso dei dati da parte di YouTube, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di YouTube.

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio 

Alla fine dell'espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell'interessato 

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall'articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell'elaborazione e trasmissibilità dei dati. 

Diritti dell'interessato 

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall'articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell'elaborazione e trasmissibilità dei dati. 

Inoltre, secondo l'Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull'art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l'elaborazione a scopo di pubblicità diretta

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza  

Secondo l'art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l'elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Diritto di revoca 

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro. 

A revoca avvenuta, l'elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l'elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l'elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

Se l'elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l'elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.

Cookies

Utilizzando il presente sito web, un file di dimensioni ridotte (il cosiddetto "cookie") verrà salvato sul computer dell'utente. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell'utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie viene salvata sul sistema operativo dell'utente stesso. Questo cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un'identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web. Questo file è destinato esclusivamente al rilevamento anonimo del numero di accessi e al completamento degli ordini da parte dell'utente.

I Cookies vengono salvati sul suo computer. Per questo motivo, è lei ad avere il pieno controllo dell'utilizzo dei Cookies. Selezionando corrispondenti impostazioni tecniche nel proprio browser internet, è possibile ricevere notifica in caso di impostazione dei Cookies, di decidere dell'accettazione dei singoli, nonché del salvataggio dei Cookies e impedire la trasmissione dei dati contenuti. I Cookies già salvati possono essere eliminati in qualunque momento. Tuttavia, la avvertiamo che questo modo, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web. 

Ai link successivi, può informarsi su come gestire i Cookies dei principali browser (o anche disattivarvli):       

Cookies tecnicamente necessari

Nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione di protezione dei dati, utilizziamo solo questi Cookies necessari dal punto di vista tecnico per rendere la nostra offerta più piacevole per l'utente, efficace e sicura. Inoltre, i cookies consentono ai nostri sistemi di riconoscere il suo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirle quindi i servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'utilizzo dei Cookies. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina. 

L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante alla garanzia del funzionamento ottimale del sito web nonché alla configurazione semplice ed efficace della nostra offerta. 

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l'elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Valutazione dei clienti su Käufersiegel  

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione dei clienti 'Käufersiegel' di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo l'ordine, vi preghiamo quindi di valutare e commentare il vostro acquisto. 

A tal proposito, vi scriveremo tramite e-mail per indicarvi che, a tal proposito, ci serviamo del sistema tecnico dell'offerente del tool di valutazione 'Käufersiegel' nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine. 

L'elaborazione dei vostri dati avviene o con la vostra autorizzazione oppure sulla base di un legittimo interesse. 

L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lettera a del RGPD con la vostra autorizzazione, purché abbiate espressamente accettato la ricezione della richiesta di valutazione. Potete revocare in qualunque momento l'autorizzazione, utilizzando il corrispondente link nell'e-mail ricevuta, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione avvenuta sinora sulla base della vostra autorizzazione. In seguito a ciò, il vostro indirizzo e-mail verrà rimosso dalla mailing list. 

L'elaborazione senza espressa autorizzazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD per legittimo interesse a valutazioni veritiere e verificate delle nostre prestazioni nell'ambito della pubblicità diretta. A tal proposito, inviamo sotto forma elettronica una richiesta di valutazione di merce o servizi, che avete già acquistato. L'invio avviene mediante indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto da voi nell'ambito della vendita di merce o di un servizio. L'invio della richiesta di valutazione avviene se non avete revocato l'utilizzo di questo indirizzo. 

La revoca è possibile in ogni momento tramite comunicazione. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon. Potete anche utilizzare l'apposito link che trovate nella richiesta di valutazione. I costi dell'operazione sono limitati alle spese di trasmissione, in linea con le tariffe base. 

I dati personali che, in questo contesto, vengono salvati nel sistema tecnico del tool di valutazione 'Käufersiegel', saranno eliminati 3 mesi dopo la valutazione della spedizione di merce valutata. 

Consulenza clienti Shopauskunft

Sul nostro sito web utilizziamo il tool di valutazione "shopauskunft.de" di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig; "Shopauskunft").

Dopo il suo ordine, le chiediamo di valutare e commentare il suo acquisto. A tal proposito, vi comunicheremo tramite e-mail in quale misura ci serviamo del sistema tecnico "Rechtssichere Bewertungsanfrage (Richiesta di valutazione legalmente sicura, RBA)". In tale ambito, elaboriamo i dati in relazione al vostro ordine (n. ordine/n. fattura, valore di acquisto e costi di spedizione) nonché il vostro indirizzo e-mail. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6, cpv. 1 let. a del RGPD con la sua autorizzazione, purché lei abbia espressamente accettato la cessione dei suoi dati e la ricezione della richiesta di valutazione.

Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, usando il corrispondente link nell'e-mail, oppure mediante comunicazione a noi, senza che venga intaccata la legittimità dell'elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.

Qui Shopauskunft trovate ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopauskunft.

Widget Shopauskunft 

Al nostro sito web è collegato il widget di Shopauskunft. Questo serve a mostrare il numero e il risultato delle valutazioni sinora ricevute su Shopauskunft e, con essi, a farci pubblicità. 

Per visualizzare il widget è tecnicamente necessario trasmettere i dati di utilizzo da parte del suo browser internet al server di Shopauskunft e salvarli in dati di protocollo (cosiddetti file log del server) per 7 giorni. Di questi dati salvati fanno parte il nome e l'URL del file richiamato, la data e l'orario del richiamo, l'indirizzo IP del computer richiedente, il sito web, da quale avviene l'accesso (Referrer URL), il browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del suo computer nonché il nome del suo Provider Access. 

L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante sulla promozione delle nostre offerte mediante la rappresentazione delle valutazioni cliente già ottenute. Non avviene un salvataggio di questi dati con altri dati personali. 

Gestione delle merci    

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci

Per l'adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l'ordine, vengono trasmessi a      

  • Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Germania 
  • JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania 

Sicurezza dei dati

Si garantisce il salvataggio sicuro dei dati personali (ad es. per quanto riguarda l'abbonamento alla newsletter).